Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierte Personaldienstleistung jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Für unseren Kunden aus der Automobilbranche suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung des Teams am Standort in Hockenheim.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Ihre Benefits
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Attraktive Vergütung
- Individuelle Einarbeitung
- Diverse Entwicklungsmöglichkeiten
- Spannendes Aufgabengebiet
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Großkunden
- Verantwortung für eine optimale Customer Experience im Bereich Fuhrparkmanagement
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Austausch mit Autohäusern, Werkstätten, etc.
- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung und Prüfung von Vertragsunterlagen und Dokumenten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Azadé Charlotte Lugenbühl (E-Mail office.mannheim@amadeus-fire.de , Tel +49 621 15093-18 ) gerne zur Verfügung.